手机银行锁了通常指的是用户在使用手机银行应用时，由于输入错误密码或其他安全原因导致账户被锁定，无法正常登录和使用手机银行服务。以下是解锁手机银行的常见方法：

1. 寻求帮助：当手机银行锁定时，用户可以contact所属银行的客服或支持团队，向他们说明情况并提供相关身份验证信息，以便解锁账户。

2. 重置密码：如果手机银行应用支持密码重置功能，用户可以选择通过重置密码的方式解锁账户。通常，用户需要提供与账户相关联的手机号码、身份证号码或其他验证信息进行身份验证，然后按照系统提示进行密码重置操作。

3. 解锁时间：有些手机银行应用会在账户连续输入错误密码一定次数后，自动锁定一段时间，以保护账户安全。在此情况下，用户只需等待一段时间，通常是数分钟到数小时不等，手机银行应用会自动解锁。

4. 清除缓存和数据：在某些情况下，手机银行应用可能会出现故障或异常，导致账户被锁定。用户可以尝试清除手机银行应用的缓存和数据，然后重新登录，以解决问题。

需要注意的是，在解锁手机银行账户时，用户应该提供准确的个人身份信息，确保与银行记录一致，以避免出现身份验证失败的情况。如果尝试上述方法无效，用户应及时contact银行的客服或支持团队，以获取更详细的解锁指导。