取款机之所以会吞卡,主要有以下几个原因:
1. 卡片损坏:如果银行卡磁条损坏或划痕严重,取款机可能无法读取卡片信息,从而导致吞卡。
2. 超时操作:在一定的时间内,如果持卡人没有完成取款或其他操作,取款机可能会自动吞卡,以防止未操作的卡片被他人滥用。
3. 输入错误密码:当持卡人多次输入错误的密码时,取款机可能会认为卡片被盗用或被冻结,并吞卡以保护持卡人的资金安全。
4. 银行卡过期:如果持卡人的银行卡已过期,取款机可能会吞卡,因为过期的卡片无法继续使用。
5. 银行卡被冻结:当银行冻结持卡人的账户或卡片时,取款机可能会吞卡,以防止被冻结的卡片被滥用。
6. 设备故障:取款机如果出现硬件或软件故障,可能会导致卡片被吞入机内。这种情况通常需要维修人员进行修复。
当取款机吞卡后,持卡人需要及时与发卡行contact,以便尽快解决问题。一般情况下,持卡人需要前往银行或contact客服,按照银行的要求进行卡片的解锁或补办手续。